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Chef de Réception في الشلف
نوع العقد غير مذكورالشلفحضوري
الراتب
Salaire non communiqué
الخبرة
4 mois et plus
نُشر
اليوم
الوظيفة
À Chlef, le chef de réception dirige l'équipe d'accueil de l'hôtel et veille à la qualité du séjour des clients. Il organise la répartition des réceptionnistes sur les différents shifts, assure leur formation et traite les réclamations avec réactivité. Il supervise les réservations, ajuste les disponibilités et optimise l'occupation des chambres. Il coordonne aussi l'activité avec les services d'étage, de maintenance et de restauration, et contrôle les factures, les encaissements et les rapports d'activité.
ما ننتظره منك
→Expérience d'au moins quatre mois en réception hôtelière ou en encadrement.
→Maîtrise de l'anglais, d'autres langues étant appréciées.
→Connaissance de la gestion administrative et des logiciels hôteliers.
→Capacités d'encadrement, diplomatie et réactivité.
→Rigueur dans l'application des standards qualité.
المهارات
Gestion hôtelièreOperaFidélioتسيير الحجوزاتEncaissements et facturationتسيير فريق العملAnglais
معايير الوظيفة
على هذه المعايير تُحسب نسبة تطابقك، لا شيء غيرها.
الشلف (كامل الولاية) · مهمخبرة 4 سنوات على الأقل · مهم
