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Téléconseiller في الجزائر العاصمة
cddالجزائر العاصمةحضوري
الراتب
Salaire non communiqué
الخبرة
1 à 2 ans
نُشر
اليوم
الوظيفة
Blanche Connexion recrute trois téléconseillers à Alger pour un contrat à durée déterminée ou une mission. Vous assurez la prise en charge des appels entrants et sortants, conseillez les clients sur les services proposés et orientez leurs demandes. Vous gérez les réclamations, assurez le suivi rigoureux des dossiers et participez à la fidélisation de la clientèle. Vous collaborez avec les équipes commerciales et rédigez des reportings réguliers sur votre activité. Une formation complète accompagne votre prise de poste.
ما ننتظره منك
→Niveau terminal, sans expérience professionnelle exigée.
→Très bonne communication orale et écrite en français.
→Sens du service client, bonne écoute et esprit d'équipe.
→Capacité d'adaptation et envie d'apprendre rapidement.
→Disponibilité pour un contrat à durée déterminée ou une mission.
المهارات
خدمة الزبائن عبر الهاتف (مركز النداء)خدمة الزبائنCRMالإعلام الآلي المكتبيإعداد التقاريركسب ولاء الزبائن
معايير الوظيفة
على هذه المعايير تُحسب نسبة تطابقك، لا شيء غيرها.
الجزائر العاصمة (كامل الولاية) · مهمخبرة سنة واحدة على الأقل · مهم
