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H
Chef de Réception in Chlef
Contract not specifiedchlefon-site
Salary
Salaire non communiqué
Experience
4 mois et plus
Posted
today
The role
À Chlef, le chef de réception dirige l'équipe d'accueil de l'hôtel et veille à la qualité du séjour des clients. Il organise la répartition des réceptionnistes sur les différents shifts, assure leur formation et traite les réclamations avec réactivité. Il supervise les réservations, ajuste les disponibilités et optimise l'occupation des chambres. Il coordonne aussi l'activité avec les services d'étage, de maintenance et de restauration, et contrôle les factures, les encaissements et les rapports d'activité.
What we expect
→Expérience d'au moins quatre mois en réception hôtelière ou en encadrement.
→Maîtrise de l'anglais, d'autres langues étant appréciées.
→Connaissance de la gestion administrative et des logiciels hôteliers.
→Capacités d'encadrement, diplomatie et réactivité.
→Rigueur dans l'application des standards qualité.
Skills
Gestion hôtelièreOperaFidélioBooking managementEncaissements et facturationTeam managementAnglais
The job's criteria
Your match score is computed on these and nothing else.
Chlef (whole wilaya) · important4+ years of experience · important
