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S
Responsable SAV in Dely Ibrahim
Contract not specifieddely ibrahimon-site
Salary
Salaire non communiqué
Experience
6 mois et plus
Posted
today
The role
Ce poste consiste à piloter le service après-vente de l'entreprise à Dely Ibrahim, à Alger. Vous recevez les demandes et réclamations des clients, puis établissez le diagnostic des problèmes techniques rencontrés. Vous planifiez les interventions, coordonnez les techniciens avec les autres services et suivez les retours, réparations et remplacements. Vous accompagnez chaque dossier jusqu'à sa clôture, avec le souci constant de la satisfaction client.
What we expect
→Expérience de six mois minimum en SAV, service client ou gestion technique
→Bon relationnel et aptitude à gérer les réclamations
→Réactivité, rigueur et esprit d'équipe
Skills
Gestion du SAVComplaint handlingFault diagnosisIndustrial maintenanceCoordination d'équipes techniquesAdministrative management
The job's criteria
Your match score is computed on these and nothing else.
Dely Ibrahim · 30 km · important6+ years of experience · important
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