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Téléconseiller in Algiers

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Salary
Salaire non communiqué
Experience
1 à 2 ans
Posted
today

The role

Blanche Connexion recrute trois téléconseillers à Alger pour un contrat à durée déterminée ou une mission. Vous assurez la prise en charge des appels entrants et sortants, conseillez les clients sur les services proposés et orientez leurs demandes. Vous gérez les réclamations, assurez le suivi rigoureux des dossiers et participez à la fidélisation de la clientèle. Vous collaborez avec les équipes commerciales et rédigez des reportings réguliers sur votre activité. Une formation complète accompagne votre prise de poste.

What we expect

→Niveau terminal, sans expérience professionnelle exigée.
→Très bonne communication orale et écrite en français.
→Sens du service client, bonne écoute et esprit d'équipe.
→Capacité d'adaptation et envie d'apprendre rapidement.
→Disponibilité pour un contrat à durée déterminée ou une mission.

Skills

Call centre adviceCustomer serviceCRMOffice softwareReportingCustomer retention

The job's criteria

Your match score is computed on these and nothing else.

Algiers (whole wilaya) · important1+ year of experience · important