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Salaire
Salaire non communiqué
Expérience
Débutant à 5 ans
Publiée
aujourd'hui
Le poste
Le campus Sétif Park Mall d'EducaTree ouvre un poste de coordinateur service client et réception en CDI. L'accueil, l'orientation et l'information des étudiants comme des visiteurs sont au cœur des missions, avec des réponses apportées par téléphone, par courriel et via les réseaux sociaux. La personne retenue suit les demandes clients, gère les dossiers d'inscription et met à jour les données administratives. Elle prend part à l'organisation logistique des événements de l'école, contribue au confort et à la sécurité du lieu, et peut intervenir sur des situations imprévues. Les postes sont proposés en journée, le week-end et en soirée de semaine.
Ce qu'on attend
→Débutant accepté, avec une expérience pouvant aller jusqu'à 5 ans.
→Qualités relationnelles et réelle appétence pour l'accueil du public.
→Rigueur dans le traitement des dossiers et sens du détail.
→Autonomie et sens de l'engagement envers l'équipe.
→Aptitude à réagir rapidement face aux priorités changeantes.
→Disponibilité pour les horaires de journée, de week-end et de soirée.
Compétences
Accueil et informationGestion des demandes clientsSuivi des inscriptionsPlannings de coursSaisie et mise à jour de donnéesLogistique événementielleMessagerie et réseaux sociaux
Les critères du poste
C'est sur eux que ton score de match se calcule, rien d'autre.
Sétif (toute la wilaya) · important
