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H
Standardiste à Alger Centre
Contrat non préciséalger centresur site
Salaire
Salaire non communiqué
Expérience
4 mois et plus
Publiée
aujourd'hui
Le poste
Un établissement hôtelier situé au centre d'Alger recrute un standardiste pour assurer l'accueil téléphonique et la gestion des communications internes et externes. Vous répondez aux appels entrants, identifiez les besoins et orientez chaque demande vers le service concerné. Vous prenez également les commandes de room service, effectuez les appels sortants pour les clients et tenez à jour la Message Box ainsi que les registres d'appels. Le poste demande un ton courtois et une grande réactivité dans la priorisation des demandes.
Ce qu'on attend
→Formation en hôtellerie, tourisme ou expérience équivalente
→Première expérience en accueil ou relation client appréciée
→Maîtrise du français et de l'anglais
→Sens du service client et excellente communication orale
→Gestion du stress et des priorités
Compétences
Accueil téléphoniqueRoom serviceMessage BoxPMS hôtelierBureautiqueAnglais
Les critères du poste
C'est sur eux que ton score de match se calcule, rien d'autre.
Alger Centre · 30 km · important4 ans d'expérience min · important
