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cdibeni tamousur site
Salaire
Salaire non communiqué
Expérience
1 à 5 ans
Publiée
aujourd'hui
Le poste
AIRP, entreprise spécialisée dans la production et la distribution de produits pharmaceutiques, recrute des téléopérateurs en CDI pour son site de Béni Tamou à Blida. Vous gérerez les appels entrants et sortants auprès des clients et partenaires, en répondant à leurs demandes et en les orientant. Vous prendrez et suivrez les commandes, traiterez les réclamations et mettrez à jour les informations dans les outils de suivi. Le poste exige une communication professionnelle et le respect strict des procédures internes du secteur pharmaceutique.
Ce qu'on attend
→Niveau Licence Bac+3 ou Master Bac+4 souhaité
→Première expérience en téléconseil, relation client ou service client appréciée
→Expérience dans le pharmaceutique, la parapharmacie ou le médical appréciée
→Bon niveau de français à l'oral et à l'écrit, arabe souhaité
→Sens de l'écoute, patience et rigueur
Compétences
Téléconseil (centre d'appels)Prise de commandeSuivi de réclamationsRelation clientSaisie de donnéesBureautiqueFrançaisArabe
Les critères du poste
C'est sur eux que ton score de match se calcule, rien d'autre.
Beni Tamou · 30 km · important1 ans d'expérience min · important
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