Djoblik
→ كل العروض
B

موظف حجوزات المكتب الخلفي للشركات (Agent de Réservation Back-Office B2B) في القبة

cdiالقبةحضوري
الراتب
Salaire non communiqué
الخبرة
1 à 2 ans
نُشر
اليوم

الوظيفة

سينضم إليكم قسم الحجوزات في Bled Voyages بالجزائر العاصمة، بعقد غير محدد المدة (CDI) مع مباشرة العمل فورا. تتمثل مهمتكم في معالجة طلبات الحجز الواردة من الشركات الزبونة، وإنشاء الملفات ومتابعتها على المنصات، ثم التنسيق مع الفنادق والمطاعم وغيرها من مقدمي الخدمات. تقومون بإصدار القسائم (vouchers)، والتحقق من المعلومات المرسلة، وتدبير التعديلات والإلغاءات أو الحوادث. يتضمن المنصب أيضا جانبا إداريا: تحديث الملفات، والأرشفة، وجداول المتابعة. الخبرة في مجال الفندقة مطلوبة.

ما ننتظره منك

→تكوين في السياحة أو الفندقة أو التسيير أو مجال مماثل
→خبرة لا تقل عن سنتين في الفندقة أو وكالة سفر أو منظم رحلات
→خبرة فندقية إلزامية، في مصلحة الحجوزات أو الاستقبال أو المجال التجاري
→إتقان جيد للغة الفرنسية، ومعرفة اللغة الإنجليزية مفضلة
→الدقة وحسن التنظيم والقدرة على التكفل بعدة ملفات في آن واحد
→مهارات في التواصل وحس الاهتمام بالزبون

المهارات

تسيير الحجوزاتPlateformes de réservationÉmission de vouchersالوسائل العامةالإعلام الآلي المكتبيخدمة الزبائن

معايير الوظيفة

على هذه المعايير تُحسب نسبة تطابقك، لا شيء غيرها.

القبة · 30 كم · مهمخبرة سنة واحدة على الأقل · مهم