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Agent de réservations في وهران

نوع العقد غير مذكوروهرانحضوري
الراتب
Salaire non communiqué
الخبرة
Débutant accepté
نُشر
اليوم

الوظيفة

Le Méridien Oran recherche un agent de réservations à temps plein, ouvert aux débutants. Vous traitez les demandes de réservation, les modifications et les annulations reçues par téléphone, par courrier ou par fax. Vous identifiez le type de chambre adapté aux besoins du client, vérifiez les disponibilités et les tarifs, puis expliquez les conditions de garantie et d'annulation. Vous enregistrez les demandes particulières dans le système de réservation et répondez aux questions sur les services de l'établissement. Le poste implique aussi de proposer des prestations complémentaires afin d'optimiser le chiffre d'affaires.

ما ننتظره منك

→Niveau d'études secondaires, baccalauréat ou équivalent.
→Débutant accepté, sans expérience préalable exigée.
→Aisance au téléphone et communication claire et professionnelle.
→Sens de l'accueil et de la relation client.
→Rigueur dans la saisie des données de réservation.

المهارات

تسيير الحجوزاتSystème de réservationخدمة الزبائنVente additionnelleTraitement des demandes téléphoniques

معايير الوظيفة

على هذه المعايير تُحسب نسبة تطابقك، لا شيء غيرها.

وهران (كامل الولاية) · مهم