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Téléopérateur à Tlemcen
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Le poste
Ce poste de téléopérateur, basé à Tlemcen, est proposé en contrat à durée déterminée au sein de Gross Limited Distribution. La personne recrutée réceptionne et traite les appels des clients, prend les commandes et en assure le suivi. Elle accompagne les clients tout au long de leur parcours d'achat et veille à la qualité du service rendu. L'objectif est de répondre efficacement aux demandes et de garantir une expérience client de qualité.
Ce qu'on attend
→Aisance dans la communication orale au téléphone
→Sens du service client et de l'écoute
→Rigueur dans la prise et le suivi des commandes
Compétences
Accueil téléphoniquePrise de commandeSuivi des commandesRelation clientAccompagnement commercial
Les critères du poste
C'est sur eux que ton score de match se calcule, rien d'autre.
Tlemcen (toute la wilaya) · important
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