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Agent de réservation في وهران

نوع العقد غير مذكوروهرانحضوري
الراتب
Salaire non communiqué
الخبرة
Aucune expérience requise
نُشر
اليوم

الوظيفة

Ce poste d'agent de réservation est proposé à temps plein au sein d'un hôtel d'Oran. Vous traitez les demandes de réservation, les modifications et les annulations reçues par téléphone, par fax ou par courrier. Vous identifiez le type de chambre adapté au besoin du client, vérifiez les disponibilités et les tarifs, puis expliquez les conditions de garantie et d'annulation. Vous saisissez les informations dans le système de réservation et transmettez les réclamations selon les procédures internes.

ما ننتظره منك

→Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent GED.
→Aucune expérience professionnelle requise.
→Aucune expérience d'encadrement exigée.
→Aisance au téléphone et communication claire.
→Sens de l'accueil et orientation client.

المهارات

تسيير الحجوزاتSystème de réservationVente additionnellePolitiques d'annulationالاستقبال الهاتفيGestion des demandes spéciales

معايير الوظيفة

على هذه المعايير تُحسب نسبة تطابقك، لا شيء غيرها.

وهران (كامل الولاية) · مهم