Djoblik
→ كل العروض
S

مكلفة بالزبائن (Chargée Clientèle) في القصر

cddالقصرحضوري
الراتب
Salaire non communiqué
الخبرة
1 à 2 ans
نُشر
اليوم

الوظيفة

يتعلق هذا المنصب بمكلفة بالزبائن في القصر (El Kseur)، بولاية بجاية، وهو موجه للمترشحين المبتدئين أو ذوي الخبرة القليلة الحاصلين على شهادة ليسانس أو بكالوريا + 3 سنوات. تتولى المعنية متابعة ملفات الزبائن وتقديم النصح لهم في اختيار المنتجات أو الخدمات المناسبة لاحتياجاتهم. كما تعمل على تطوير محفظة الزبائن وتحقيق ولائهم وفقاً للأهداف التجارية المحددة، وتعالج الطلبات والشكاوى، وتتعاون مع الفرق التقنية. وتشارك أيضاً في الأنشطة التجارية والترويجية. نوع العقد المقترح: عقد محدد المدة (CDD).

ما ننتظره منك

→شهادة ليسانس (LMD) أو بكالوريا + 3 سنوات في مجال تجاري أو مجال مشابه.
→خبرة من سنة إلى سنتين في المجال التجاري أو التقني التجاري أو خدمة الزبائن.
→قدرات تواصلية ممتازة وحس عالٍ بخدمة الزبائن.
→الاستقلالية والصرامة وروح المبادرة.
→إتقان اللغة الفرنسية تحدثاً وكتابةً.

المهارات

تسيير محفظة الزبائنخدمة الزبائنمعالجة الشكاوىبرامج التسيير التجاريالإعلام الآلي المكتبيActions promotionnelles

معايير الوظيفة

على هذه المعايير تُحسب نسبة تطابقك، لا شيء غيرها.

القصر · 30 كم · مهمخبرة سنة واحدة على الأقل · مهم