Djoblik
→ كل العروض
G

عامل مركز اتصال (Téléopérateur) في وهران

◆ 0% شفافية
نوع العقد غير مذكوروهرانحضوري
الراتب
Salaire non communiqué
الخبرة
Débutant accepté
نُشر
منذ 7 أيام

الوظيفة

ستكونون المحاور الأول للزبائن الذين يتصلون بالمصلحة، حيث تردون على طلباتهم وتقدمون لهم منتجات المخبر. ستسجلون الطلبيات عبر الهاتف، ثم تتابعونها إلى غاية التسليم. ستتكفلون بالشكاوى وتوجهون الطلبات إلى المصلحة المختصة. كما ستحرصون على تحديث بطاقات الزبائن في النظام المعلوماتي. المنصب مفتوح للمبتدئين، في وهران.

ما ننتظره منك

→تكوين في التجارة أو التسيير أو مجال مماثل
→خبرة في العمل كعامل مركز اتصال أو في العلاقة مع الزبائن مرغوب فيها
→مهارات تواصل جيدة وسهولة في التحدث عبر الهاتف
→حس الإصغاء والتنظيم والحيوية

المهارات

Prise de commande téléphoniqueالعلاقة مع الزبائنالتحكم في الإعلام الآليمعالجة الشكاوىالتوصيل

معايير الوظيفة

على هذه المعايير تُحسب نسبة تطابقك، لا شيء غيرها.

وهران (كامل الولاية) · مهم