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Téléopérateur في الجزائر العاصمة

cdiالجزائر العاصمةحضوري
الراتب
Salaire non communiqué
الخبرة
Débutant accepté
نُشر
اليوم

الوظيفة

Les Pages Maghreb Editions recrute un téléopérateur en CDI pour son service client basé à Alger. Vous prendrez en charge les appels entrants de la clientèle de 8h30 à 17h, conseillerez les clients sur les produits et services de l'entreprise, puis traiterez leurs demandes et réclamations avec un suivi rigoureux des dossiers. Le poste est ouvert aux candidats débutants ou ayant moins d'un an d'expérience, avec des possibilités de formation continue et d'évolution au sein de l'entreprise. Le lieu de travail se situe à Hydra, à Sidi Yahia.

ما ننتظره منك

→Niveau baccalauréat, TS Bac+2 ou études universitaires sans diplôme.
→Débutant accepté ou moins d'un an d'expérience sur un poste similaire.
→Excellente maîtrise du français et de l'arabe dialectal algérien.
→Capacités d'écoute et sens développé du service client.
→Organisation, rigueur et esprit d'équipe.

المهارات

Téléphonie entranteخدمة الزبائننصح الزبائنمعالجة الشكاوىالإعلام الآلي المكتبيCRM

معايير الوظيفة

على هذه المعايير تُحسب نسبة تطابقك، لا شيء غيرها.

الجزائر العاصمة (كامل الولاية) · مهم