Le poste
GS E-Commerce recrute un agent de suivi des livraisons express pour renforcer son équipe opérationnelle basée à Bab Ezzouar. Le poste consiste à suivre les colis depuis leur prise en charge jusqu'à leur remise au client. Vous contrôlez les statuts dans le système de gestion, coordonnez les livreurs et les agences pour respecter les délais, puis traitez les retards, anomalies et colis non livrés. Vous produisez également des rapports quotidiens sur l'état des livraisons. Ce rôle contribue directement à la satisfaction des clients.
Ce qu'on attend
Compétences
Les critères du poste
C'est sur eux que ton score de match se calcule, rien d'autre.
