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F
Chargé Clientèle à Alger
Contrat non préciséalgersur site
Salaire
Salaire non communiqué
Expérience
4 mois et plus
Publiée
aujourd'hui
Le poste
Le poste de chargé de clientèle chez FLP Algerie, à Alger, consiste à accueillir et accompagner les clients, en répondant aux appels, messages et demandes d'information. Vous identifierez leurs besoins pour leur proposer des solutions adaptées, et vous assurerez le suivi de leurs demandes, réclamations et dossiers. Votre rôle est également de construire une relation de confiance durable avec la clientèle. Une expérience d'au moins quatre mois en relation client est attendue.
Ce qu'on attend
→Diplôme en commerce, marketing, gestion ou domaine proche
→Expérience d'au moins quatre mois en relation client
→Bonne capacité d'écoute et de persuasion
→Sens du service, patience et diplomatie
Compétences
Relation clientGestion des réclamationsAccueil téléphoniqueRelation clientConseil client
Les critères du poste
C'est sur eux que ton score de match se calcule, rien d'autre.
Alger (toute la wilaya) · important4 ans d'expérience min · important
