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Salaire
Salaire non communiqué
Expérience
3 à 5 ans
Publiée
aujourd'hui
Le poste
EURL CNIE recrute à Baraki, Alger, un coordinateur des opérations et ADV pour son pôle informatique, en CDD ou en CDI. Vous piloterez les opérations depuis la confirmation des commandes jusqu'à la livraison, en assurant la liaison entre les commerciaux, les approvisionnements, les équipes techniques et les partenaires. Vous organiserez les interventions, anticiperez les retards et traiterez les demandes de support et les réclamations sous forme de tickets, en veillant au respect des délais. Vous assurerez le suivi et le reporting des opérations grâce aux outils de gestion.
Ce qu'on attend
→Expérience de trois à cinq ans en ADV, coordination opérationnelle, gestion de projets ou helpdesk, idéalement dans l'informatique
→Excellent sens de l'organisation, de la planification et des priorités
→Capacité à coordonner plusieurs équipes et à gérer les urgences
→Aisance dans la communication avec les clients et les équipes internes
→Réactivité, fermeté et persévérance pour respecter les délais
→Connaissance du secteur informatique appréciée
Compétences
Coordination des opérationsAdministration des ventes (ADV)Gestion de tickets helpdeskService clientPlanificationERPReportingLicences logicielles
Les critères du poste
C'est sur eux que ton score de match se calcule, rien d'autre.
Baraki · 30 km · important3 ans d'expérience min · important
