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Salaire
Salaire non communiqué
Expérience
Débutant accepté
Publiée
il y a 4 j
Le poste
COMPUSAVE recrute des téléopérateurs et téléopératrices à temps plein pour renforcer son équipe opérationnelle, basée à Zéralda. Le poste consiste à émettre et recevoir des appels auprès de clients et de prospects. Vous identifiez leurs besoins, apportez des réponses adaptées et assurez le suivi de vos échanges dans les outils de gestion. Vous contribuez aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'équipe, avec le souci d'une relation client professionnelle. Les profils débutants sont acceptés.
Ce qu'on attend
→Niveau Bac +3 ou plus
→Bonne maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit
→Aisance au téléphone et excellente capacité d'écoute
→Dynamisme, esprit d'équipe et capacité à convaincre
→Une première expérience en centre d'appels constitue un atout
Compétences
Accueil téléphoniqueRelation clientÉlocutionGestion du stressMaîtrise de l'outil informatique
Les critères du poste
C'est sur eux que ton score de match se calcule, rien d'autre.
Algiers · 30 km · important
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