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Aide chargé d'assistance في بئر مراد رايس

cddبئر مراد رايسحضوري
الراتب
Salaire non communiqué
الخبرة
Expérience service client requise
نُشر
اليوم

الوظيفة

Ce poste d'aide chargé d'assistance à Bir Mourad Raïs, à Alger, consiste à accompagner les clients par téléphone. Le titulaire répond aux appels et aux demandes, identifie les besoins et propose des solutions adaptées. Il résout les incidents simples ou oriente les dossiers vers les services compétents, puis documente les échanges et assure le suivi des dossiers. Le contrat proposé est un CDD, avec des shifts de travail et des avantages pour les collaborateurs.

ما ننتظره منك

→Expérience préalable dans le service client ou l'assistance téléphonique
→Excellentes compétences en communication orale et écrite
→Capacité à gérer plusieurs dossiers avec rigueur
→Diplôme universitaire ou équivalent
→Orientation client et esprit d'équipe

المهارات

Assistance téléphoniqueخدمة الزبائنالتسيير الإداريمهارات التواصلDocumentation des échanges

معايير الوظيفة

على هذه المعايير تُحسب نسبة تطابقك، لا شيء غيرها.

بئر مراد رايس · 30 كم · مهم