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Chargé de suivi des commandes e-commerce في الدار البيضاء

نوع العقد غير مذكورالدار البيضاءحضوري
الراتب
Salaire non communiqué
الخبرة
Expérience e-commerce souhaitée
نُشر
اليوم

الوظيفة

Pour améliorer ses résultats e-commerce, dzbrico recrute un chargé de suivi des commandes basé à Dar El Beida. Vous contrôlerez l'avancement des expéditions et traiterez les situations de retard. Vous répondrez aux demandes des clients concernant le statut de leur commande et prendrez en charge les échanges et remboursements. Votre rôle contribue aussi à limiter le taux de refus. Une expérience en e-commerce ou en centre d'appel est fortement souhaitée.

ما ننتظره منك

→Excellente communication orale
→Capacité à convaincre sans pousser à l'achat
→Sens de l'écoute et analyse du comportement client
→Discipline et respect des procédures
→Expérience en suivi e-commerce ou centre d'appel fortement souhaitée

المهارات

الإمداد وسلسلة التموينService client e-commerceخدمة ما بعد البيعGestion des retoursمهارات التواصل

معايير الوظيفة

على هذه المعايير تُحسب نسبة تطابقك، لا شيء غيرها.

الدار البيضاء · 30 كم · مهم