→ كل العروض
cddالجزائر العاصمةحضوري
◆ مكلف بالزبائن (Chargé de clientèle)◆ الجزائر العاصمة◆ مكلف بالزبائن (Chargé de clientèle) · الجزائر العاصمة
الراتب
Salaire non communiqué
الخبرة
1 à 2 ans
نُشر
اليوم
الوظيفة
هذا المنصب لمستشار علاقات الزبائن بعقد محدد المدة (CDD) ضمن مركز علاقة الزبائن لشركة تأمين بالجزائر العاصمة. تتكفلون بالرد على الطلبات الواردة عبر الهاتف والبريد والبريد الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي، وترافقون الوكالات في اكتتاب المنتجات. تعالجون شكاوى الحوادث من المستوى الأول، وتتابعون حالة الملفات، وتُبقون الزبائن على اطلاع إلى غاية غلق الملف. كما تتكفلون بتسيير العقود، والتنقيب عن زبائن جدد، وإجراء استبيانات الرضا، وضمان الصلة بين الشبكة والمديريات المركزية.
ما ننتظره منك
→مستوى جامعي بكالوريا + 2 على الأقل.
→خبرة سنتين على الأقل في قطاع التأمينات، منها ستة أشهر في خدمة الزبائن.
→سهولة في التعامل عبر الهاتف وحسن في الإلقاء والتعبير.
→القدرة على إرشاد الزبائن والوكلاء بخصوص الاكتتاب.
المهارات
خدمة الزبائنمعالجة الشكاوىSouscriptionتسيير العقودالبحث عن زبائن جددEnquêtes de satisfaction
معايير الوظيفة
على هذه المعايير تُحسب نسبة تطابقك، لا شيء غيرها.
الجزائر العاصمة (كامل الولاية) · مهمخبرة سنة واحدة على الأقل · مهم
عروض مشابهة
E
لحام نحاس وسباك (Plombier soudeur sur cuivre)
Ekmedical · الجزائر الوسطى
Salaire non communiqué
F
لحّام مؤهل (Soudeur Qualifié)
FAB LIFT · Birtouta
Salaire non communiqué
ح
مسؤول الإنتاج (Responsable de production)
حلويات هتان · برج الكيفان
Salaire non communiqué
S
مسؤول الإنتاج (Responsable production)
SARL WELLA PAPER · الكاليتوس
Salaire non communiqué
P
رئيس مصلحة الحظيرة (Chef de parc)
Petrofina · تسالة المرجة
Salaire non communiqué
S
رئيس حظيرة الشاحنات وآليات الأشغال (Chef de parc camions et engins de chantier)
Star Ray Service · اولاد فايت
Salaire non communiqué