→ كل العروض
cdiالجزائر العاصمةحضوري
الراتب
Salaire non communiqué
الخبرة
3 à 5 ans
نُشر
منذ يومين
الوظيفة
يعلن Al Salam Bank عن توظيف مستشار زبائن عن بعد مبتدئ بالجزائر العاصمة، بعقد غير محدد المدة. يتمثل المنصب في معالجة المكالمات الواردة والصادرة الخاصة بالزبائن، وتقديم المعلومات المناسبة لاحتياجاتهم، والتكفل بالشكاوى للحفاظ على رضا الزبون. كما يقوم شاغل المنصب بتحديث قواعد بيانات الزبائن، ومتابعة الملفات، والتعاون مع المصالح الأخرى من أجل تحسين جودة الخدمة. وتوفر المؤسسة فرصا للتكوين المستمر والتطور المهني، إضافة إلى أجر ومزايا اجتماعية.
ما ننتظره منك
→شهادة بمستوى Bac+5 أو ماستر 2 أو مهندس دولة، أو ما يعادلها
→خبرة من ثلاث إلى خمس سنوات في مجال الاستشارة عن بعد أو في مهنة مماثلة
→إتقان ممتاز للتواصل الشفهي والكتابي باللغة الفرنسية
→القدرة على تحمل الضغط والعمل ضمن فريق
المهارات
خدمة الزبائن عبر الهاتف (مركز النداء)العلاقة مع الزبائنمعالجة الشكاوىBases de données clientsالإعلام الآلي المكتبيمهارات التواصل
معايير الوظيفة
على هذه المعايير تُحسب نسبة تطابقك، لا شيء غيرها.
خبرة 3 سنوات على الأقل · مهمالجزائر العاصمة (كامل الولاية) · مهم
عروض مشابهة
G
مستشار زبائن عبر الهاتف (Téléconseiller)
GESCALL · الشراقة
Salaire non communiqué
C
عون مركز اتصال (Téléopérateur)
COMPUSAVE · Algiers
Salaire non communiqué
E
عون استقبال هاتفي (Téléopérateur)
EXPERT HOME · برج الكيفان
Salaire non communiqué
E
عون مركز اتصال (Téléopérateur)
EURL MAZYOUD · بئر خادم
Salaire non communiqué
E
مستشار زبائن عبر الهاتف في مجال العقار (Téléconseiller en immobilier)
Emran Immobilier · برج الكيفان
Salaire non communiqué
G
عون استقبال المكالمات الهاتفية (Téléopérateur)
Groupe Vivre Mobile · الجزائر الوسطى
47 000 – 47 000 DZD