Le poste
Al Salam Bank recrute un téléconseiller junior à Alger, en contrat à durée indéterminée. Le poste consiste à traiter les appels entrants et sortants de la clientèle, à fournir des informations adaptées aux besoins et à gérer les réclamations afin de préserver la satisfaction client. Le titulaire met également à jour les bases de données clients, assure le suivi des dossiers et collabore avec les autres départements pour améliorer la qualité du service. L'entreprise propose des opportunités de formation continue et d'évolution de carrière, ainsi qu'une rémunération et des avantages sociaux.
Ce qu'on attend
Compétences
Les critères du poste
C'est sur eux que ton score de match se calcule, rien d'autre.
