→ كل العروض◆ 0% شفافية
t
أخصائي تجربة العملاء الناطقين بالفرنسية (Spécialiste expérience client francophone) في وهران
نوع العقد غير مذكوروهرانحضوري
الراتب
Salaire non communiqué
الخبرة
Expérience en service client
نُشر
منذ 7 أيام
الوظيفة
تعلن The Flex عن توظيف أخصائي في تجربة العملاء الناطقين بالفرنسية بمدينة Oran، يتولى مرافقة المسافرين وأصحاب المساكن، من أول طلب إلى غاية المغادرة. تردّون على الطلبات عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف، بالفرنسية وبالإنجليزية. تساعدون العملاء على الحجز وتسجيل الوصول وحل المشاكل التي تواجههم بفضل نظام التسيير العقاري الداخلي للشركة. توثّقون المحادثات، وتنقلون الملاحظات إلى فريقي العمليات والتقنية، وتحدّدون فرص كسب ولاء العملاء. يعتمد تنظيم العمل في المقام الأول على العمل عن بعد.
ما ننتظره منك
→إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية كتابةً ومحادثةً
→خبرة مؤكدة في خدمة العملاء، ويُفضّل في مجال الفندقة أو العقار أو المنصات الرقمية
→إتقان الأدوات الرقمية، خاصة PMS وCRM
→مهارات في التواصل: الإصغاء والتعاطف والصبر
→حس التنظيم والهدوء تحت الضغط
المهارات
خدمة الزبائنSupport multicanalFrançaisAnglaisPMSCRMحل المشكلاتتحرير التقارير
معايير الوظيفة
على هذه المعايير تُحسب نسبة تطابقك، لا شيء غيرها.
وهران (كامل الولاية) · مهم
عروض مشابهة
N
مسؤول تسيير الطلبيات عبر الإنترنت (Agent de gestion des commandes en ligne)
NCDECO · وهران
Salaire non communiqué
R
مكلف(ة) بعلاقات الزبائن (Chargé(e) Relation Clientèle)
Refratech · وهران
Salaire non communiqué
M
مكلف بالتطوير التجاري وعلاقات الزبائن (Chargé(e) de Développement Commercial et de Relation Client)
Masqen · وهران
Salaire non communiqué
W
منسقة خدمة الزبائن (Coordinatrice Service Client)
World Medicine Limited Algeria · وادي تليلات
Salaire non communiqué
S
Chargée Relation Clientèle
SIM LOGISTIQUE · وهران
Salaire non communiqué
M
مكلف(ة) بعلاقات الزبائن (Chargé(e) de relation Client)
Mizaniya Pay · الجزائر العاصمة
Salaire non communiqué
