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Salaire
Salaire non communiqué
Expérience
4 mois et plus
Publiée
aujourd'hui
Le poste
MDN Express recherche un confirmateur de commandes à Alger pour son activité de vente. Vous appelez les clients afin de valider chaque commande (produit, adresse, quantité, prix et livraison) et répondez à leurs questions sur les délais et les conditions. Vous tenez à jour le statut des commandes dans la plateforme de suivi et relancez les clients injoignables ou hésitants. Vous corrigez enfin les informations erronées avant expédition afin de limiter les annulations.
Ce qu'on attend
→Niveau Bac minimum
→Expérience en centre d'appels, e-commerce ou service client appréciée
→Débutant motivé accepté
→Excellente élocution en arabe dialectal algérien et en français
→Voix agréable, bonne écoute et capacité de persuasion
Compétences
Prise de commandeTéléconseil (centre d'appels)Service clientSuivi des commandesRelance clientArabe dialectalFrançais
Les critères du poste
C'est sur eux que ton score de match se calcule, rien d'autre.
Alger (toute la wilaya) · important4 ans d'expérience min · important
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