Téléopérateur à Kouba
Le poste
Le téléopérateur accueille les appels de la clientèle pour renseigner les clients et enregistrer leurs demandes de transport et de livraison. Il effectue aussi des appels de prospection, de relance et de suivi, puis saisit les informations dans le système et transmet les dossiers aux services concernés. Lorsqu'une réclamation survient, il la traite avec courtoisie ou la confie au responsable. Le poste est ouvert aux débutants, avec des horaires pouvant être postés, à Kouba, Alger.
Ce qu'on attend
Compétences
Les critères du poste
C'est sur eux que ton score de match se calcule, rien d'autre.
