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Agent de réservation in Algiers

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Salary
Salaire non communiqué
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The role

L'agent de réservation traite les demandes de Yassir Travel et veille à offrir une expérience client de qualité. Il accompagne les voyageurs dans l'organisation de leurs déplacements, qu'il s'agisse de billets aériens ou maritimes, d'hôtels, de transferts ou d'autres prestations touristiques. Chaque dossier demande de vérifier les disponibilités, les tarifs et les conditions, puis d'assurer le suivi administratif. Le poste s'exerce sous la responsabilité d'un supérieur, dans le respect des procédures internes.

What we expect

→Bac+3 minimum en tourisme, management, commerce, marketing ou formation équivalente
→Excellente maîtrise de l'arabe et du français
→Aisance relationnelle et sens du service client
→Rigueur et capacité à gérer les priorités
→Capacité à garder son calme en période de forte activité
→Anglais apprécié pour le tourisme international

Skills

Réservation billetterie aérienne et maritimeAmadeus GDSSuivi administratif de dossiersCustomer relationsOffice softwarePlateformes de réservation

The job's criteria

Your match score is computed on these and nothing else.

Algiers · 30 km · important