Conseiller client in Algiers

Concentrix recrute à Alger un conseiller client francophone en CDI, chargé de prendre en charge les appels reçus et d'accompagner les clients dans l'utilisation des produits et services. Le poste comprend le diagnostic des incidents techniques, en guidant le client pas à pas, ainsi que le suivi des demandes jusqu'à leur résolution. Le conseiller peut aussi proposer des offres adaptées lors d'appels sortants et travaille en lien avec les autres services. L'entreprise mentionne une rémunération accompagnée de primes, un transport assuré et une formation qualifiante.