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Téléopérateur(trice) in Beni Tamou

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cdibeni tamouon-site
Salary
Salaire non communiqué
Experience
1 à 5 ans
Posted
1 day ago

The role

AIRP, entreprise spécialisée dans la production et la distribution de produits pharmaceutiques, recrute des téléopérateurs en CDI pour son site de Béni Tamou à Blida. Vous gérerez les appels entrants et sortants auprès des clients et partenaires, en répondant à leurs demandes et en les orientant. Vous prendrez et suivrez les commandes, traiterez les réclamations et mettrez à jour les informations dans les outils de suivi. Le poste exige une communication professionnelle et le respect strict des procédures internes du secteur pharmaceutique.

What we expect

→Niveau Licence Bac+3 ou Master Bac+4 souhaité
→Première expérience en téléconseil, relation client ou service client appréciée
→Expérience dans le pharmaceutique, la parapharmacie ou le médical appréciée
→Bon niveau de français à l'oral et à l'écrit, arabe souhaité
→Sens de l'écoute, patience et rigueur

Skills

Call centre adviceOrder takingSuivi de réclamationsCustomer relationsData entryOffice softwareFrançaisArabe

The job's criteria

Your match score is computed on these and nothing else.

Beni Tamou · 30 km · important1+ year of experience · important