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Expert en expérience client in Oran

Contract not specifiedoranon-site
Salary
Salaire non communiqué
Experience
Débutant accepté
Posted
today

The role

Le Méridien Hotels & Resorts recrute un expert en expérience client pour son établissement d'Oran. Le poste consiste à offrir aux clients un séjour marquant, de leur arrivée jusqu'à leur départ. Le collaborateur répond aux demandes des hôtes, traite les besoins opérationnels, prépare des rapports et leur fait découvrir les attraits de la région. Il exerce à temps plein, dans un cadre où le respect des procédures, la confidentialité et la qualité de service sont attendus. Le poste demande de rester debout ou en déplacement pendant de longues périodes.

What we expect

→Niveau d'études secondaires ou équivalent
→Aucune expérience préalable exigée, débutants acceptés
→Sens de l'accueil et goût pour le contact avec la clientèle
→Respect des procédures de l'établissement et de la confidentialité
→Aptitude à se déplacer et à rester debout longtemps

Skills

Customer relationsAccueil hôtelierTraitement des demandes clientsReport writingRespect des normes qualitéRecommandation de points d'intérêt locaux

The job's criteria

Your match score is computed on these and nothing else.

Oran (whole wilaya) · important