← All jobs
Contract not specifiedalgierson-site
Salary
Salaire non communiqué
Experience
Expérience en service client
Posted
today
The role
Au sein de The Flex, entreprise qui veut transformer la location de logements à l'international, vous assurerez le service client à Alger auprès des voyageurs et des bailleurs. Vous répondrez aux demandes en français et en anglais par messagerie, chat ou téléphone, et guiderez les clients durant la réservation, l'enregistrement et le départ. Vous aurez à résoudre les incidents avec calme, à consigner les échanges dans l'outil interne et à remonter des suggestions aux équipes opérations et technologie. Le poste exige une expérience du service client, idéalement dans l'hôtellerie, l'immobilier ou les plateformes digitales.
What we expect
→Expérience confirmée en service client
→Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
→Aisance avec les outils numériques, notamment PMS et CRM
→Esprit de résolution de problèmes et sang-froid
→Empathie, patience et souci du détail
Skills
Customer serviceFrançaisAnglaisCRMBooking managementSupport par chat et e-mail
The job's criteria
Your match score is computed on these and nothing else.
Algiers · 30 km · important
Similar jobs
H
Superviseur relations clientèle
Hôtel Sofitel · Algiers
Salaire non communiqué
E
Manager utilités et traitement d'eau
Equatorial Coca-Cola Bottling Company · Rouiba
Salaire non communiqué
B
Auditeur interne
Bank ABC · Bir Mourad Rais
Salaire non communiqué
C
Inspecteur CND
Ccte · Algiers
Salaire non communiqué
L
Délégué commercial
Les étoiles de la beauté cosmétiques · Algiers
Salaire non communiqué
A
Directeur pays
Azadea Group · Algiers
Salaire non communiqué